Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Beauty Montaigne, société Saze Investissement, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 897 849 048, dont le siège social est situé au 229 rue de Solférino, 59000 Lille, France (ci-après « nous »), collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site beauty-montaigne.com (ci-après le « Site »).

1. Informations Personnelles Collectées

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

  • Informations de commande : Lors de vos achats, nous collectons vos nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (comme les coordonnées bancaires), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Compte client : Si vous créez un compte, nous collectons vos identifiants de connexion et toute information supplémentaire que vous choisissez de fournir.
  • Communication : Les messages ou demandes que vous nous envoyez par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations :

  • Informations sur l'appareil : Adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plugins du navigateur, système d'exploitation.
  • Données de navigation : Pages consultées, temps passé sur le Site, termes de recherche, interactions avec le Site.
  • Cookies et technologies similaires : Pour en savoir plus, consultez notre Politique sur les Cookies disponible en bas de page.

2. Finalités et Bases Légales du Traitement

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traitement des commandes : Exécuter le contrat de vente (article 6(1)(b) du RGPD).
  • Communication : Répondre à vos demandes et vous fournir un service client (intérêt légitime, article 6(1)(f) du RGPD).
  • Marketing : Vous envoyer des offres promotionnelles, si vous y avez consenti (consentement, article 6(1)(a) du RGPD).
  • Amélioration du Site : Analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos services (intérêt légitime).
  • Sécurité : Prévenir et détecter les fraudes ou activités illicites (intérêt légitime).
  • Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires (article 6(1)(c) du RGPD).

3. Partage des Informations Personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : Transporteurs (UPS), plateformes de paiement, hébergeurs, services d'e-mailing, qui agissent en tant que sous-traitants.
  • Autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers.

4. Transfert des Données en Dehors de l'Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l'Union Européenne, notamment si nos prestataires sont situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ce transfert est encadré par les garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Informations de commande : Durée légale de conservation (10 ans pour les documents comptables).
  • Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement ou après une période d'inactivité de 3 ans.
  • Données de navigation : Voir notre Politique sur les Cookies.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

  • E-mail : contact@beauty-montaigne.com
  • Adresse postale : Beauty Montaigne, 229 rue de Solférino, 59000 Lille, France
  • Téléphone : +33 7 56 90 99 31

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.

8. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre Site. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et pour savoir comment les gérer, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.

9. Publicité Ciblée et Marketing

Sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige, nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées ou des offres susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces envois en suivant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé des modifications éventuelles.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :